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卡瑞尔壁挂炉客服电话24小时/全国24小时在线预约热线

2021-10-22 08:50:36 92 阅读

2021-10-22

卡瑞尔壁挂炉维修服务中心客服电话:400-9020-799
壁挂炉在全国各市区都设有24小时专人专车上门维修服务网点.经营理念:诚信为本,服务为先,顾客为尊。

服务宗旨:想顾客之所想,急顾客之所急,全心全意为人民服务。提供快速上门服务、安全的保障体系和真诚的服务,

秉承“诚信、服务、效率、创新”的经营理念,赢得了众多客户的信赖与支持,让顾客满意是本公司永远的宗旨。

为您的困难尽我们一份力,能够给您提供帮助是我们的较大追求.

壁挂炉维修服务承诺:


1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修。


2严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。


3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。


4外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。


5经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!


燃气阀门未开启:

燃气阀门没有打开,或者燃气自闭阀关闭了,都无法正常供应燃气,也就无法点火。除此之外,燃气压力过低也无法点火。

燃气比例阀故障或损坏:

燃气比例阀是调节燃气与空气混合比例的零件,主要作用是根据供暖或热水需求的热量多少而多壁挂炉进行功率调节。如果燃气比例阀损坏,也将无法点火。

烟道通风异常:

燃气壁挂炉的烟道大多是双轴烟道,负责排出燃烧产生的废气,同时吸入用于助燃的空气(氧气)。如果排风不畅将无法点火。此外,风机和风压开关是排气系统的组件,同步检查是否故障。

点火针损坏,点火主板故障:

点火电极、火焰检测针、点火板是控制点火的直接部件,出现故障或损坏则无法点火。

压力偏低:

自来水压力过低,则在夏季模式下使用热水时无法点火。系统压力过低,则在冬季模式下无法点火运行。

供暖模式,前面暖气片热,后面暖气片不热可能原因:
  
1、供暖管道水阻力大;
 
2、供暖管道里有空气未排尽;
  
3、合理调节每一组暖气片的进、出水量的大小;


对应处理措施:
  
1、将供暖主管道直径加大或在供暖水路上增加一个耦合水罐;
  
2、外置一个流量控制泵(流量泵),外置的水泵如果不是流量泵,不能让水泵一直运转,

否则生活热水会不热/供暖管道安装高度高于壁挂炉的安装高度时,应在最高处安装自动排气阀;
  
3、按照距离壁挂炉近的暖气片阀门稍微开小,远的稍微开大的原则,使每一组暖气片都可以被加热,地暖的调试与暖气片的一样;


壁挂炉的常见故障检修

水泵不运转可能原因:

1、内部接线脱落或接触不好;2、水泵卡滞或水里有杂质卡滞;3、主控器无电力输送给水泵;4、水泵故障;

对应处理措施:

1、检查接线,重新插、接牢固;
  
2、按说明书上的水泵卡滞排除方法的步骤做;或检查过滤网,清洗供暖系统水路,但需注意不能连接壁挂炉一同清洗。
  
3、更换主控器;
  
4、更换水泵;

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