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在此，公司强调，各服务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，
开发新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工不仅要能解决未知问题，
而且要及殊决从没有碰到的问题!相信的选择没有错!好生活从开始，随着人民的生活水平日益提高，
已成为人们日常生活中必不可少的家居产品，维修服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"用心，放心
"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益
壁挂炉的常见故障检修
水泵不运转可能原因：
水泵不运转可能原因：
1、内部接线脱落或接触不好；2、水泵卡滞或水里有杂质卡滞；3、主控器无电力输送给水泵；4、水泵故障；
对应处理措施：
1、检查接线，重新插、接牢固；
2、按说明书上的水泵卡滞排除方法的步骤做；或检查过滤网，清洗供暖系统水路，但需注意不能连接壁挂炉一同清洗。
3、更换主控器；
4、更换水泵；
壁挂炉故障解说与解决方案
供暖循环水不热可能原因：
供暖循环水不热可能原因：
1、供暖水设定温度偏低；
2、供暖面积太大，超过本机供热负荷；
3、最大功率设置偏小；
4、燃气管道压力、流量太低（燃气表流量太小）
5、燃气进气管直径过小；
6、供暖管道直径太小，水阻力过大/供暖管道里有杂物堵塞/供暖管道里有空气未排尽；
7、壁挂炉处于定时运行状态，并且定时里的时间段内未设置你想要的温度；
8、未合理调节每一组暖气片（或地暖分水器的开关）对进、出水量的大小；
9、主控器故障；
对应处理措施：
1、调高供暖水温设定；
2、减少供暖面积或更换更大功率的设备/关闭部分散热器或地暖管路；
3、将主控器的最大火调大；
4、与燃气公司联系；
5、更换合适的进气管；
6、加大供暖管道直径，
减少水阻力/清除供暖回水管下的过滤网上的杂物/检查供暖出水管及回水管与壁挂炉对接处的胶垫是否变形
进入了管口里造成堵塞/补水时应将各处排气阀门开启并将补水阀门开小一些缓慢补水，
以利于将管道里的空气排出，然后将补水阀门不关闭，再启动水泵（关闭燃气阀门），
反复运转将管道内的残留空气排尽，最后关闭补水阀门，
正常运行设备/在供暖管道的最高点安装自动排气阀；
7、取消定时运行状态/如使用定时运行模式，调节好目标时段的温度即可；
8、按照距离壁挂炉近的暖气片阀门稍微开小，远的稍微开大的原则，
使每一组暖气片都可以被加热，地暖的调试与暖气片的一样；
9、更换主控器；
供暖模式，前面暖气片热，后面暖气片不热可能原因：
1、供暖管道水阻力大；
2、供暖管道里有空气未排尽；
3、合理调节每一组暖气片的进、出水量的大小；
对应处理措施：
1、将供暖主管道直径加大或在供暖水路上增加一个耦合水罐；
2、外置一个流量控制泵（流量泵），外置的水泵如果不是流量泵，不能让水泵一直运转，
否则生活热水会不热/供暖管道安装高度高于壁挂炉的安装高度时，应在最高处安装自动排气阀；
3、按照距离壁挂炉近的暖气片阀门稍微开小，远的稍微开大的原则，使每一组暖气片都可以被加热，地暖的调试与暖气片的一样；
以上便是科尔壁挂炉常见的几个故障问题,如有其他问题请及时联系拨打客服电话400-6893-901
如有其他故障请务独自拆卸，维修以避免损坏,出现不必要的损失.请在专业的工作人员指导下完成维修,或联系壁挂炉维修专员进行维修.
