海尔热水器售后维修电话24小时故障报修统一客服热线
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海尔热水器售后服务电话(全国统一网点)24小时客服热线:
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报修流程:
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备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付3050元上门费。
海尔热水器故障与处理方法
故障一:热水器加热中,如果安全阀小孔有水珠。这是常见现象。
滴水原因:由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器,在加热或保温中,
热水器内胆的水压大于6Mpa,使单向安全阀溢压,而滴珠。
解决办法:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒。
如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障二:热水器使用中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
原因:①风压开关调节不适当。②吸气嘴不恰当。 ③硅胶管脱落或龟裂漏气失压,不能推动风膜。
④风压开关闭灵。⑤脉冲器故障。
解决办法:①调节风压开关至适当位置。②调节吸气嘴。③插上或更换硅胶管。
④更换风压开关。⑤更换脉冲器
故障三:热水器中的热水使用时间短。
原因分析: 因为次使用热水器(或有段是,未使用而从新使用)由于热水器加热时间短,
上下层水温不均匀,造成出热水量少。
解决办法:连续使用热水器工作12小时以上,使热水器内的水温上下均匀就可。
故障四:加热指示灯亮,但不能加热 。
原因分析:①管接插端,不良或断线。②管烧坏。
解决:①检查排除。②更换管。
故障五:加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析:①温控器接插端,不良或断线。②温控器烧断
解决办法:①检查排除。 ②更换温控器。
故障六:热水器指示灯一直不灭。
原因分析:①温控器感温面与电热管法兰面点少。②温控器坏。
解决:①重新更换温控器,使感温平面。
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(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
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保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
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(6)经我中心(海尔维修中心)维修的机器一律实行保修,
在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。
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