尊敬的鹿客用户
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打鹿客客服电话:400-6893-901（温馨提示点击该号码即可拨打）
我们在使用鹿客智能锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于鹿客智能锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
鹿客智能锁常见的几个故障问题.
(一)如何恢复出厂设置？如不慎忘记管理密码，在通电的情况下，按住初始化按键保持3秒以上，听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，即表示本锁已初始化成功
(二)如何恢复出厂设置？如不慎忘记管理密码，在通电的情况下，按住初始化按键保持3秒以上，听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，即表示本锁已初始化成功
(三)如何新增、删除指纹或密码?连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“12345678”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打鹿客客服电话:400-6893-901（温馨提示点击该号码即可拨打）
这里是鹿客智能锁服务维修网点，如果您在使用过程中有什么问题，请拨打24小时服务热线电话。
鹿客售后服务热线电话
我们会为您提供安全、快速、准确的上门维修服务，为您的生活提供后续使用保障！
一：请致电鹿客智能锁客服服务热线
二：请您留下详细地址与联系方式
三：根据您所在区域10分钟内安排服务人员与您联系
四：服务人员准时到达现场，征求用户意见后，严格按章程进行服务
【服务流程】
1、电话咨询，在线留言。
2、上门服务，现场登记。
3、情况说明沟通，制定方案报价。
4、确定方案。
5、施工，安装。
6、验收，开票售后。
【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
报修说明：
【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
报修流程：
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明：
{极速上门}节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师快30分钟极速上门
{价格透明}采用全国的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
{质量保障}所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
{专业师傅}所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
{服务全回访}所有服务全回访，服务质量双保险
我们在使用鹿客智能锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于鹿客智能锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
鹿客智能锁常见的几个故障问题.
(一)如何恢复出厂设置？如不慎忘记管理密码，在通电的情况下，按住初始化按键保持3秒以上，听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，即表示本锁已初始化成功
(二)如何恢复出厂设置？如不慎忘记管理密码，在通电的情况下，按住初始化按键保持3秒以上，听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，即表示本锁已初始化成功
(三)如何新增、删除指纹或密码?连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“12345678”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等
温馨提示：要想能熟练掌握各种智能锁的维修方法，首先必须掌握智能锁工作的基本原理和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识;其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，并消除故障;再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件。
须知：如果您需要维修服务，请来电或在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务
时效：电话客服7*24小时为您服务，一分钟报修，三分钟响应，快速上门，
