尊敬的戴司用户
您好!
本服务采用线上电话预约,人工客服1-3分钟响应,全市各区及周边等辖区均有维修网点,就近安排工程师上门检查维修,现场为您解决问题提供完善的保障服务。
全天候24小时在线人工客服:400-6893-901(温馨提示点击该号码即可拨打)为了提高工作效率,让客户得到更好的售后体验,我们特设免转接热线:,没有复杂转接语音提示,直接接通人工客服代表.
门锁售后维修服务目标:服务质量第一、顾客利益第一,在全市各地区都有网点,无节假日,24小时报修。
选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费 单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
售后维修服务电话我们是一家专业从事家用、商用及大型、学校企事业单位的,维修,安装、维修及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心。
公司理念:
【营理理念】质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应闪电行动
30分钟火速上门《同一问题上门三次没有解决,全额退款,再赔偿100元损失费》,网上咨询下单,可免收上门费,您身边的专职管家!
报修流程:
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
{极速上门}节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师快30分钟极速上门
{价格透明}采用全国的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
{质量保障}所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
{专业师傅}所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
{服务全回访}所有服务全回访,服务质量双保险
我们在使用戴司门锁的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于戴司门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧!
戴司门锁常见的几个故障问题.
(一)新购买的智能锁如何安装?无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等
(二)如果是内开门的要向外拉紧门,这种情况下,采用这种方法能够开启的原理是既是能硬关上了门,(保险栓打起)也就能硬挤打开门,这种情况下采用这种方法开启的可达百分之八十以上,这种做法又不容易损坏门框不会变形
(三)电源问题:我们都知道,智能锁是需要电力供能才可以正常使用的,所以如果电子锁电源没电了,也会致使无法正常开锁。遇到这种情况,可以找到电子锁的钥匙锁孔,用备用钥匙将其打开,再换个电池即可。但如果是电源存在故障,则需请专业师傅上门进行检修
在使用过程中,随着使用年限的增长,门锁会发生很多故障,如果遇到我们不能解决的故障一定要拨打维修电话以寻求专业人员的帮助。
只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您解决 !