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中立ZOLI智能防盗门锁南京服务电话-客服维修中心电话号码

2022-06-30 03:04:01 228 阅读

2022-06-30

中立ZOLI智能防盗门锁南京服务电话-客服维修中心电话号码
全国服务热线
售后客服电话:400-6893-901(温馨提示点击该号码即可拨打)

尊敬的中立ZOLI用户:您好!

中立ZOLI专注于智能防盗门锁领域,是一家集产品研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司,

是国家高新技术企业,总部位于中国深圳,以服务全球每一个家庭作为愿景,坚持以科技的点滴进步,让人们的生活更美好,

以安全、便捷、智能的产品,为万千家庭带来高品质生活体验,让科技的光芒温暖每一个人的内心。

目前中立ZOLI有1000多名员工,上万家全球终端网点,销售规模位居全球前列。

客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的智能防盗门锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!

一.
电池彻底没电了怎么办? 

每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为9V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口) 


二.
如何新增、删除指纹或密码? 

连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“12345678”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。


三.
新购买的智能锁如何安装? 

无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。 

总部各点400电话,售后维修热线,全国各区热线:
四.
如何使用远程APP授权开锁? 

第一步: 

打开手机APP,点击自家的中立ZOLI指纹锁,再点击“添加用户” 

第二步: 输入对方的中立ZOLIAPP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“中立ZOLI智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开

蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”) 


五.
如何恢复出厂设置? 

如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持3秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。

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