雅洁五金ARCHIE安全门锁济南售后维修服务热线-查询售后网点系统
24小时故障维修处理中心
全国统一400电话:
400-6893-901(温馨提示点击该号码即可拨打)尊敬的雅洁五金ARCHIE用户:您好!
近年,雅洁五金ARCHIE在安全门锁领域不断与国内先进科研机构及院校进行联合研发项目,研制出行业的高性能产品,
奠定了技术行业的,相信你的选择没有错!好生活从雅洁五金ARCHIE开始
求信的宗旨,锐意进取、不断开拓的精神,全天候竭诚为您服务雅洁五金ARCHIE安全门锁
报修流程:在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的安全门锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步:
打开手机APP,点击自家的雅洁五金ARCHIE指纹锁,再点击“添加用户”
第二步: 输入对方的雅洁五金ARCHIEAPP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“雅洁五金ARCHIE智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”)
二.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为9V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口)
三.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换4节1.5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K7智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K7的电池盖比较紧,建议大家多试几次。
24小时400服务热线电话,全国统一24小时官方400服务热线,售后人工客服电话,24小时客服热线点击查询,全国统一各点服务电话:
四.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为9V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口)
五.
APP下载
通过雅洁五金ARCHIE智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)