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WANJIA万嘉智能门锁青岛售后服务热线-维修电话号码查询

2022-06-26 03:27:37 767 阅读

2022-06-26

WANJIA万嘉智能门锁青岛售后服务热线-维修电话号码查询
全国服务热线
售后人工客服电话:400-6893-901(温馨提示点击该号码即可拨打)

尊敬的WANJIA万嘉用户:您好!

售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善,也是增强

与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象。多年来,除了将产品做好,

坚持不懈斥巨资推广品牌也在不断完善售后服务流程及服务标准。我们经营的不仅仅是品牌,而且是领先的技术。

这是WANJIA万嘉集团自组建以来一直坚守的企业经营理念念。“质量就是生命、品牌就是价值”!


客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的智能门锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!

一.
电池彻底没电了怎么办? 

每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为9V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口) 


二.
新购买的智能锁如何安装? 

无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。 


三.
如何使用蓝牙开锁? 

1.打开手机蓝牙功能 

2.打开WANJIA万嘉智能APP并注册后,靠近智能锁,点击右上角“+”,搜索到您的智能锁并配对。 

3.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑!(“指纹锁怎么绑定APP”) 


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四.
如何使用远程APP授权开锁? 

第一步: 

打开手机APP,点击自家的WANJIA万嘉指纹锁,再点击“添加用户” 

第二步: 输入对方的WANJIA万嘉APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“WANJIA万嘉智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开

蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”) 


五.
如何恢复出厂设置? 

如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持3秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。

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