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清华紫光密码锁大连服务热线-各网点电话号码查询

2022-06-25 21:33:32 810 阅读

2022-06-25

清华紫光密码锁大连服务热线-各网点电话号码查询
全国各区服务网点统一400客服热线
总部维修热线:400-6893-901(温馨提示点击该号码即可拨打)

尊敬的清华紫光用户:您好!

售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善,也是增强

与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象。多年来,除了将产品做好,

坚持不懈斥巨资推广品牌也在不断完善售后服务流程及服务标准。我们经营的不仅仅是品牌,而且是领先的技术。

这是清华紫光集团自组建以来一直坚守的企业经营理念念。“质量就是生命、品牌就是价值”!


我们在使用清华紫光的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于密码锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧!

一.
如何更换电池? 

当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换4节1.5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K7智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K7的电池盖比较紧,建议大家多试几次。 


二.
如何使用远程APP授权开锁? 

第一步: 

打开手机APP,点击自家的清华紫光指纹锁,再点击“添加用户” 

第二步: 输入对方的清华紫光APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“清华紫光智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开

蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”) 


三.
电池彻底没电了怎么办? 

每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为9V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口) 

24小时维修服务热线,24小时客服电话,24小时用户服务维修总部电话:
四.
如何更换电池? 

当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换4节1.5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K7智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K7的电池盖比较紧,建议大家多试几次。 


五.
新购买的智能锁如何安装? 

无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。 

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