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上门维修服务流程如下
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（
维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）万和热水器售后维修中心全市统一售后维修服务网点。
1、电磁阀故障
现象：点火的时候只有点火声， 没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能是电磁阀损坏或者老化；燃气压力过高过低也会导致打不着火；
电磁阀有赃物，燃气不能出来以致点不着火。
解决办法：若电磁阀老化则进行更换，若燃气压力问题则更换新的燃气瓶，若燃气阀有赃物，则进行清理，若点火控制电路，则维电路问题。
2、水气联动装置故障。
现象：没有点火声和电火花。
解决办法：检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，这时更换水气联动阀或维修。
3、气种不符。
现象：有点火声，无电火花。
解决办法：如果是将液化气热水器接到天然气上，就需要将液化气热水器改成天然气热水器后才可以接入使用。
4、水压问题。
现象：有点火声和火花，燃起来很快熄灭。
解决办法：打开水龙头检查水压是否过小，若水压过小，只有错开用水高峰期。
服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。
全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠
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选择我们服务的理由：
1)、维修完成后，检查无误再付款，付款支持微信，支付宝
2)、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。后期使用因配件引起故障，无条件返修
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4)、收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费
5)、接到客户来电后，及时就近安排维修师傅上门维修，尽快解决问题，使客户正常使用。先检测报价，客户同意后再开始修
6)、经我中心维修的配件一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
7)、上门师傅均经过严格的筛选方才录用，拥有多年的维修经验，技术过硬，服务热心。
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