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开利中央空调售后怎样-全国统一网点客户服务中心

2022-05-07 13:11:51 90 阅读

2022-05-07

开利中央空调售后怎样全国统一网点客户服务中心


服务作风:快速响应,闪电行动;服务理念:客户您的满意是我们最大的骄傲; 服务目标:一次合作,终生朋友!




专业从事家用空调维修、中央空调维修维修、空调清洗、空调保养、空调安装、空调拆装。


  空调售后服务项目:


  空调移机:专业人员专车上门空调移机。保证制冷制热移机前后一致。


  空调维修:专业空调技工,维修各类品牌空调,空调维修保修。


  空调安装:专业安装人员安拆装各类品牌空调。


  空调加氟:专业各类品牌空调加氟。


  空调清洗保养:空调清洗会减少空调的用电负荷,减少空调的运行费用和维修费用,延长空调的使用寿命。专业人员上门、空调专用清洗剂为您服务。


  空调遥控器:配置和销售各类品牌空调的遥控器。


我们的优势:
1、专业:全市800名自营工程师,涵盖所有维修品类,一站式解决您的维修难题
2、正规:直营工程师,标准化的服务流程,良好的修后服务体验
3、可信赖:正规公司有保障、可开发票




安全维修,贴心服务有保障!
【超长保修】90天同故障同位置质保
【正规公司】正规公司运作,可开发票
【诚实守诺】按章承诺,有诺必履行
【准时上门】全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务
【价格透明】出示价格标准,按标准收费,服务过程透明
【质量保障】所有家电维修均有质保,解除您的后顾之忧
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险

服务承诺




1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由海尔来做

2、随叫随到,到了就好

3、推行“全程管家365”服务。

“全程管家”定义:在全年365天里,开利“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待海尔用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到开利当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。

4、“五个一”升级服务模式:上门维修时出示“星级服务资格证”

二公开:1公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

三到位:1服务后清理现场到位2服务后通电试机演示到位3服务后向用户讲解使用知识到位

四不准:1不喝用户的水2不抽用户的烟3不吃用户的饭4不要用户的礼品

五个一:1递上一张名片2穿上一副鞋套3配备一块垫布4自带一块抹布5提供一站式产品通检服务

一站式产品通检服务:服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它开利家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。



全国服务区域:

广州市荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区

深圳市罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区

珠海市香洲区、斗门区、金湾区

汕头市龙湖区、金平区、澄海区

佛山市禅城区、南海区、顺德区、三水区

江门市蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市

湛江市赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区

茂名市茂南区

肇庆市端州区、鼎湖区、高要区

惠州市惠城区、惠阳区

梅州市梅江区、梅县区

河源市源城区

清远市清城区、清新区

东莞市莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇,虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇,寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇,樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇,麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇

中山市石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇

揭阳市榕城区、揭东区

杭州市上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区

宁波市海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市

温州市鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市

绍兴市越城区、柯桥区

湖州市吴兴区、南浔区

嘉兴市南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县

金华市婺城区、金东区

台州市椒江区、黄岩区、路桥区

舟山市定海区、普陀区

南京市玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区

无锡市滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市

徐州市云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区

常州市天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区

苏州市姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市

南通市崇川区、通州区

连云港市连云区、海州区

淮安市清江浦区、淮安区、淮阴区

盐城市亭湖区、盐都区

扬州市广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市

镇江市京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、句容市

泰州市海陵区、高港区、姜堰区

石家庄市长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区

唐山市路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区

秦皇岛市海港区、山海关区、北戴河区

邯郸市邯山区、丛台区

保定市竞秀区、莲池区

沧州市运河区、新华区

廊坊市广阳区、安次区

郑州市中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区

开封市龙亭区、鼓楼区

洛阳市涧西区、西工区、老城区、洛龙区

驻马店市驿城区

南阳市宛城区、卧龙区

昆明市呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区

沈阳市和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区

大连市中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区

哈尔滨市道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、呼兰区

大庆市萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区

长沙市芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、长沙县

株洲市天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区

邵阳市双清区、大祥区

岳阳市岳阳楼区

常德市武陵区、鼎城区

张家界市永定区

娄底市娄星区

郴州市北湖区、苏仙区

怀化市鹤城区

合肥市瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、巢湖市

芜湖市镜湖区、弋江区、鸠江区

蚌埠市龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区

淮南市田家庵区

马鞍山市花山区、雨山区

淮北市相山区

安庆市迎江区、大观区、宜秀区

六安市金安区、裕安区、叶集区

济南市历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区

青岛市市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区、黄岛区

滕州市

烟台市莱山区、芝罘区、福山区、牟平区、蓬莱区

威海市环翠区、文登区

南昌市东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、南昌县

九江市浔阳区、濂溪区

宜春市袁州区

吉安市吉州区、青原区

赣州市章贡区、南康区、赣县区

景德镇市珠山区、昌江区

萍乡市安源区

鹰潭市月湖区

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黄石市黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区

宜昌市夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区

襄阳市襄城区、樊城区、襄州区

鄂州市鄂城区

孝感市孝南区

荆州市荆州区、沙市区

黄冈市黄州区

咸宁市咸安区

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柳州市柳北区、柳南区、柳江区、城中区、鱼峰区

桂林市象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区、临桂区

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太原市杏花岭区、小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区

大同市平城区、云冈区

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宝鸡市渭滨区、金台区

咸阳市秦都区、渭城区

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