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品质就是我们的生命，全国售后维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!
备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表远大空调售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。
远大空调售后电话，提供远大智慧家庭智能家电全套解决方案,远大、远大、远大中央空调、远大空调售后维修、移机安装、清洗加氟等服务，全国各省、市、区均设售后维修网点,只需您一个电话,我们竭诚为您服务
维修流程：客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查并出示价格表——>维修完毕填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修
1：全城24小时服务，周六日不休息
2：严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约
3：上门维修先检查，后报价，当面修理，修好收费，修不好不收钱。
费用构成说明：总费用 = 基本维修费 + 换件工时费 + 零件费
报修须知：
1、我们提供上门服务，先报价，再维修。报价不满意可放弃维修，仅需支付3050元检测费用即可!2、如需公司出车取送机器车费另计。3、单位客户如需开具发票加10%税金。4、单位客户批量维修及维保总体费用可下调30%。5、五环内及周边地区收3050元检查费，远郊区县上门费用面议。
空调即为“空气调理”air conditioning的简称，是指对某一特定空间内空气的温度、湿度、空气活动速度、空气清洁度进行人工调理，以满意人体舒适和工艺生产过程的要求。在完成空气调理的目标时，会伴随着空调器的制冷、制热、除湿、送风、空气新鲜等功能。
1.空气调理的概念
空气调理是依靠人工技术手段，对某一特定空间内的空气的温度、湿度、流速、洁净度进行调理，使之达到并坚持在人体舒适、健康的状况，或者所需求的工艺参数上。
2.温度调理
温度调理的意图是坚持室内空气具有适宜的温度，关于居室温度，夏天坚持在2428℃，人体感觉比较舒适;冬季坚持在1822℃，人体感觉比较舒适。对空气温度的调理，实质上是添加或减少空气所具有的显热的多少。
3.湿度调理
坚持室内的湿度是舒适空调的基本要求，一般来说，房间空气的相对湿度坚持在40%^60%，人体感觉比较舒适。夏天坚持在50%^60%，人体感觉比较舒适。冬季坚持在40%^50%，人体感觉比较舒适。
4.流速调理
在房间温度相同的情况下，房间内的空气低速活动，会使人体感觉更凉快。
5.洁净度调理
经过清除空气中尘土，分化空气中的有害化学物质，确保必定的氧气含量来达
到改进室内环境空气的质量的意图。常用的净化方法是:通风过滤、附吸、吸收和催化焚烧。房间空气经过空调器的多层过滤网比如空气过滤网、活性炭网、低温低吸附触媒网以及负离子设备、增氧设备等，滤去和清除去空气中的尘埃、烟雾、细菌、甲酸、S02,H2S等，添加氧气，坚持空气的优秀品质，确保人体的健康。
远大空调售后维修电话全国统一热线受理客服中心
服务承诺
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由海尔来做
2、随叫随到，到了就好
3、推行“全程管家365”服务。
“全程管家”定义：在全年365天里，远大“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待海尔用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到远大当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
4、“五个一”升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开：1公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位：1服务后清理现场到位2服务后通电试机演示到位3服务后向用户讲解使用知识到位
四不准：1不喝用户的水2不抽用户的烟3不吃用户的饭4不要用户的礼品
五个一：1递上一张名片2穿上一副鞋套3配备一块垫布4自带一块抹布5提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务：服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它远大家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
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空调即为“空气调理”air conditioning的简称，是指对某一特定空间内空气的温度、湿度、空气活动速度、空气清洁度进行人工调理，以满意人体舒适和工艺生产过程的要求。在完成空气调理的目标时，会伴随着空调器的制冷、制热、除湿、送风、空气新鲜等功能。
1.空气调理的概念
空气调理是依靠人工技术手段，对某一特定空间内的空气的温度、湿度、流速、洁净度进行调理，使之达到并坚持在人体舒适、健康的状况，或者所需求的工艺参数上。
2.温度调理
温度调理的意图是坚持室内空气具有适宜的温度，关于居室温度，夏天坚持在2428℃，人体感觉比较舒适;冬季坚持在1822℃，人体感觉比较舒适。对空气温度的调理，实质上是添加或减少空气所具有的显热的多少。
3.湿度调理
坚持室内的湿度是舒适空调的基本要求，一般来说，房间空气的相对湿度坚持在40%^60%，人体感觉比较舒适。夏天坚持在50%^60%，人体感觉比较舒适。冬季坚持在40%^50%，人体感觉比较舒适。
4.流速调理
在房间温度相同的情况下，房间内的空气低速活动，会使人体感觉更凉快。
5.洁净度调理
经过清除空气中尘土，分化空气中的有害化学物质，确保必定的氧气含量来达
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4、“五个一”升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开：1公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位：1服务后清理现场到位2服务后通电试机演示到位3服务后向用户讲解使用知识到位
四不准：1不喝用户的水2不抽用户的烟3不吃用户的饭4不要用户的礼品
五个一：1递上一张名片2穿上一副鞋套3配备一块垫布4自带一块抹布5提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务：服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它远大家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
