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VOC密码锁苏州售后服务流程-查询售后网点系统

2022-05-26 21:42:33 734 阅读

2022-05-26

VOC密码锁苏州售后服务流程-查询售后网点系统
全国400客服查询
总部客服客服电话:400-6893-901(温馨提示点击该号码即可拨打)

尊敬的VOC用户:您好!

公司成立售后服务部,使得公司的售后服务工作有了很大的改观,客户的满意度也有了很大

的提高。取得的这些成绩,首先感谢广大用户的支持和宝贵意见;其次,要感谢各网点的工作人员的配合;

服务部工作总结如下:努力做好各项工作,作为售后服务部,

主要负责密码锁的售后维护、设备的安装调试、设备售前演示等各项

工作;售后服务部,认真解决每一例客户报修,认真安装调试每一台设备,认真给每一位客户讲解设备

的使用操作方法,认真解答每一位客户遇到的问题,认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一

位员工,都齐心协力做好每一项客户服务工作,不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。


我们在使用VOC的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于密码锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧!

一.
如何恢复出厂设置? 

如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持3秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。


二.
APP下载 

通过三星智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”) 



三.
如何恢复出厂设置? 

如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持3秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。

24小时全国服务,全国维修网点电话:
四.
电池彻底没电了怎么办? 

每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为9V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口) 


五.
APP下载 

通过三星智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”) 


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