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奥克斯空调全国售后服务承诺:
(1)严格按照程序及作规程,确保。
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随维修建立制度及时成立抢维修小组,可随时到达现场抢维修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送维修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
(6)经我中心维维修的机器一律实行保维修3个月,在保维修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返维修。
奥克斯空调维修电话办事处报维修受理; 服务程序:电话报维修——上门检查——据实报价————提供保维修。
一、空调突然不制冷只吹风还有味
(一)空调突然不制冷的原因
1、控制器末设定制冷状态或设定的温度太高;
2、空调主机电源电压不够致使主机无法启动;
3、空调主机制冷剂在安装时未接好喇叭口致使漏光,或铜管管路有接口没接好或铜管破裂,不排除主机本身铜管破列如:蒸发器、冷凝器或机组本身管路连接处;
4、空调主机压缩机被烧坏。
(二)空调突然不制冷的解决方法
1、空调购买的时候都会附送氟利昂,可以自己添加,也可以找维修师傅。
2、尽量减短空调室外机与室内机之间的铜管长度。
3、清洗保养空调,干净的室外机更容易散热。
4、保证家中电压稳定,尤其是用电高峰期,购买高点的电阻和电压表时刻监测电压情况。
5、改变室外机的使用环境,尽星安装在通风性很好的地方。
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