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2022-05-25 14:30:50 21 阅读

2022-05-25

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空调/热水器/洗衣机故障报修请拨打号码:400-8881-585

购买不满一年请拨打号码:400-6757-888

投诉或新机安装拨打号码:400-6757-888

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尊敬的用户您好

非常感谢您选用我们的系列产品!你们对产品的使用,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督;

相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。


服务后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用。,收费方面严格执行市物价局和公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。


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空调主机加防护罩  :

在不用空调的季节应该为室外机加上一个防护罩,尽可能地防止恶劣天气对空调主机的损坏。防护罩材质能防水,防尘。 

雷雨天气,最好不要开空调 

空调如果处在断电状态,就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度。 

经常清洗 :

在使用一段时间后,或者换季使用之前空调都需要进行清洗。这样能有效预防空调病;消除传染病菌;去除空调内外机翅片上的灰尘、污渍;有效防

止尘污重新积累。每隔2年左右应找专业的中央空调清洗公司进行深度清洗。

定期除尘,确保回风口畅通无阻  

空调回风口和换热器长时间不清除就会积下一层尘垢,从而影响空调风量大小,因此要定期进行擦拭除尘。

空调是一个整体系统,在使用过程中如果出现不正常情况,应立即停机,然后检查故障,当自己解决不了时,需要联系专业人员上门维修。

空调故障常见检查方法
 
1、检查电路是否断路
 
如果空调出现故障,则需要检查电路是否损坏,电路接口是否脱落,然后检查空调风扇是否正常,叶片风是否过小,灰尘是否过多在发泄,没有发生赌博拥堵。
 
2.检查温度
 
冬天,家里空调使用时间长,温度设置的很高。发生故障时,首先检查空调温度是否过热。在正常情况下,它的温度与周围环境相似。确认异常后,应再次检查压缩机。
 
3.检查电源和遥控器
 
出现故障时,不要急于查看是不是空调故障。首先检查电源插头是否松动,接口是否脏污,电线等部件是否损坏,以及空调是否因电路插座损坏而无法运行,然后查看空调是否可以接收信号和遥控器是否出现故障,小编在此提醒大家检查时要做好充分的安全防范,避免触电危险。
 
4. 开启内检
 
当确认家中的电源没有故障,并且是空调本身的原因时,我们需要从里面打开来检查损坏的原因。这一步一定要记得关闭电源。无需关闭电源即可拆卸。
 
5.检查压缩机
 
如果发现运行时噪音过大,有杂音,就要检查是压缩机出现故障还是空调安装不正确。排除这两个故障后,即可进行下一次故障检查。
 
希望以上排查方法对您有帮助, 若问题还是未能解决, 请拨打售后服务热线电话

志高空调电源:

空调继电器电路

检修办法:区别是继电器损坏或集成功率驱动模块损坏

开机后,蜂鸣器有响声,整机不能作业,多是集成功率驱动模块损坏;

开机后,部分功用不正常,多是继电器损坏,听继电器的吸合声,来判断继电器是触点粘连仍是线圈烧坏。

没有吸合声,阐明继电器线圈烧坏;

还能够用万用表欧姆判断好坏,封闭电源,先丈量线圈电阻值。一般正常电阻值有几百欧姆,若无穷大或为0,阐明继电器损坏;

丈量触点,假如电阻值为0,阐明触点粘连。

冷凝水排水不畅 :

室内机的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不够,就会导致冷凝水排水不畅并积在室内机接水盘上,接水盘满后就会溢出来浸湿天花。 

解决办法看这里:

施工时要确保冷凝水排水坡度不能低于1/100,排水管与室内机连接前要检查室内机排水口是否有脏污或者被堵死,排水管施工完成后一定要进行满水实验,确保冷凝水能通畅排出。 

排水管没包保温 :

冷凝水排水管里面所流过的冷凝水温度较低,因此施工的时候必须要求包保温棉,部分工程公司为了节省成本没有在冷凝水排水管上包保温棉,导致排水管外壁有冷凝水凝结,所以导致漏水的情况。 


导致志高空调不制冷的原因可能是空调的功率不够,这也是空调不制冷常见的问题。引起这种情况的原因有很多,比如说:用小功率的空调来进行大面积 房间 的制冷;空调的功率虽然和房间的面积匹配但是在使用空调的过程中因为房间本身的密封性不够、热源多的也会导致空调制冷不足。

解决办法:

改变空调的使用环境,增加房间的密闭性,减少房间内的热源。

志高空调内制冷剂不够,同样会导致麦克维尔空调不制冷。空调的使用时间一长制冷效果就会下降,制冷剂也在长时间的使用中挥发掉了,如果是制冷剂泄露,也会导致空调的制冷剂不足。

解决方法:

空调的制冷剂不够,就需要加入足够的雪种,雪种就是用来提供空调制冷的工具。空调的制冷剂泄露就要及时的将泄露的地方通过 焊接 的方式修补好,再补充空调的雪种。


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志高空调售后服务电话:400-8881-585(温馨提示点击该号码即可拨打)

售后服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,

使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门“联保”。

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作。

4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用。

5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访。



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