三星中央空调官网首页/全国24小时售后服务中心2022已更新今日/更新
故障代码排查:
A6风扇系统故障,风扇电机有问题。
C4室外管温热敏电阻有故障。
C9室外微风热敏电阻有故障。
U4室内机与室外控制线接触不良或接错。
U5室内机与遥控器接触不良。
E5过载可压缩机超负荷运行。
E3高压过高使压力继电器断开保护。
H3高压控制器本身有故障。
H9室外温度传感器本身有问题。
J6热交换器的感温器有故障。
P3电气箱内的感温器有故障。
e5表示:室外机压缩机瞬时电流过大,解释是接地不好或压缩机短路,估计室外机有漏电的可能性。
看内外热交是否过脏,内外风机是否异常,拔掉压缩机连接线看是否还显示故障代码,否则查变频板。
空调漏水:
新安装空调加长排水管漏水;长期没有清洗保养而造成空调漏水;空调缺氟造成空调漏水;
我们的服务承诺:作为一个的一类维修服务企业,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验,而 且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“协通维修让每一次服务都能使客户满意”的宗旨, 要求员工做到用语文明、着装统一。
三星空调化霜控制器出现故障:
化霜控制器失灵也会造成空调不制热,对于采用热冲霜化霜装置的热泵型空调来说,
化霜控制器的失灵会导致空调无法及时转入化霜运行状态,则会出现热泵制热时蒸发器结霜现象,
影响空调制热的热交换效率,导致制热量不足。
空调积尘太多:
空调制冷制热效果不好,部分原因是为空气过滤器积尘太多,由于室外机装在室外,
经过长时间的使用会使得散热器上面吸附很多的灰尘垃圾等脏物,这样散热器的散热效果差而使得空调制热制冷效果不佳。
解决办法:
空调是大型的家用电器,长时间使用不清洗的话就会在空调内部堆积灰尘,所以一定要定期清洗空调,这样才能保证空调吹出的风是健康的,有利于家庭人员的健康。
对于家用用户来说,故障问题应该及时找维修人员来解决,或是咨询专业的人士,切勿盲目的拆装空调,以免带来不必要的麻烦。
房间密封性不好:空调的使用环境非常重要,如果发现家中的空调不制热,需要检查一下房屋内的密封。
当房门和窗口都是打开状态时,无法让室内温度提升,所以用户在打开空调时,一定要确保门窗都是关闭的。
空调匹数选择不正确:
用户购买的匹数不正确也会导致格力空调不制热。
比如房屋的实际面积是40平米,但是用户购买的确是1匹的空调,此时空调将温度提升需要很大的消耗。
因此,空调匹数合适才能让空调发挥功效。
三星中央空调官网首页/全国24小时售后服务中心2022已更新今日/更新
三星空调售后服务电话:
售后服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门“联保”。
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作。
4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用。
5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访。