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鑫奇热水器售后服务号码-全国24小时售后客服中心

2021-10-09 11:02:50 10 阅读

2021-10-09

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维修服务承诺:

1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。

2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。

报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

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1.严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理。
 
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鑫奇售后服务号码服务承诺:

1. 全城上门服务,周六日不休息 

2. 严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约

3. 先检查,后出示报价表,公开透明,诚信服务

4. 维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户赔偿。

服务收费说明:

1、总费用=检测费+维修费+配件费(检测费是指故障检测后,用户主动提出不服务才收取);

2、如需配件,可与十分到家工程师沟通代买,与市场价格统一标准;

3、如有高空作业,需收取一定的高空操作费;

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