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海尔热水器售后客服-全国统一热线400客服受理中心

2021-10-09 10:12:11 12 阅读

2021-10-09

海尔热水器售后客服全国统一热线客服受理中心::(温馨提示点击该号码即可拨打)

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一、报修流程:

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>

用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

二、报修说明:

【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险

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 海尔售后客服全国售后承诺

1.严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理。
 
2.严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
 
3.服务24小时有人值勤,24小时内做出回应。
 
4 .修理车间及前台接待节车间不阿休息,保证用户随到随修。

5 .建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
 
6.不夸张故障问题,杜绝乱收费。

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