品牌服务目标：0缺陷，客户688%满意(全国)认真接听客户心
服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修修复——提供保修
始终坚持“专业、高端、 负责”的战略性定位，品牌实力不断提升。保持理性思维，
上门维修服务流程如下
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（
维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）AO史密斯热水器售后维修中心全市统一售后维修服务网点。
热水器陪伴现代人的时间已经挺长了，只要家里使用热水都需要它，可一旦故障立马手慌脚乱，说明我们对它根本不
了解，不知道如何处理热水器故障。
一般热水器故障代码显示E1表示点火失败或中途熄火。
原因如下：1、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。
此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。
△热水器维修
2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
水、电、气任何一方的元件都有可能损害，建议拆卸查看维修。另一方面可能是水路结垢引起的热水管路堵塞导致水
路流动背压较大，建议拆卸使用除垢剂清洗。
△热水器维修
热水器显示e2表示风压异常或风机故障。
建议检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠。风机故障可以检查风机与主板之间是否插接可靠，或者风机是否坏
服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。
全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠
州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家
庄，宁波，郑州，济南，西安，福州，福清，绵阳，兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨，南
京，芜湖，扬州，九江，怀化，金华，嘉兴，慈溪，株洲，余姚，南通，安庆，商丘，昆山，绍兴，宝鸡，柳州，湖州，常德，张家
港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江，呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修
选择我们服务的理由：
1)、维修完成后，检查无误再付款，付款支持微信，支付宝
2)、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。后期使用因配件引起故障，无条件返修
3)、服务热线24小时有人值班，30分钟内做出回应，快速上门。
4)、收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费
5)、接到客户来电后，及时就近安排维修师傅上门维修，尽快解决问题，使客户正常使用。先检测报价，客户同意后再开始修
6)、经我中心维修的配件一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
7)、上门师傅均经过严格的筛选方才录用，拥有多年的维修经验，技术过硬，服务热心。
8)、用户验收完支付完成后，开具单据。
服务目标：0缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心
厂家维修驻办事处报修受理服务程序：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！
