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方太热水器售后联系电话(客服中心)全国统一各市售后电话

2021-10-05 18:09:41 1 阅读

尊敬的用户您好,有什么可以帮您,:400****175(温馨提示点击该号码即可拨打)售后服务维修中心网点

品牌服务目标:0缺陷,客户688%满意(全国)认真接听客户心

服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修修复——提供保修

始终坚持“专业、高端、 负责”的战略性定位,品牌实力不断提升。保持理性思维,
上门维修服务流程如下

服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(

维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)方太热水器售后维修中心全市统一售后维修服务网点。
1、电磁阀故障

现象:点火的时候只有点火声, 没有电磁阀“嗒”的磁吸声,则可能是电磁阀损坏或者老化;燃气压力过高过低也会导致打不着火;

电磁阀有赃物,燃气不能出来以致点不着火。

解决办法:若电磁阀老化则进行更换,若燃气压力问题则更换新的燃气瓶,若燃气阀有赃物,则进行清理,若点火控制电路,则维电路问题。

2、水气联动装置故障。

现象:没有点火声和电火花。

解决办法:检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏,不能推动微动开关,这时更换水气联动阀或维修。

3、气种不符。

现象:有点火声,无电火花。

解决办法:如果是将液化气热水器接到天然气上,就需要将液化气热水器改成天然气热水器后才可以接入使用。

4、水压问题。

现象:有点火声和火花,燃起来很快熄灭。

解决办法:打开水龙头检查水压是否过小,若水压过小,只有错开用水高峰期。

服务网点:服务网络遍布全国,确保您的服务需求得到高效及时的响应。

全国上门服务区域:北京,杭州,苏州,上海,南京,成都,重庆,广州,珠海,佛山,深圳,中山,东莞,南宁,厦门,海口,惠

州,江门,徐州,三亚,桂林,清远,肇庆,阳江,赣州,泉州,武汉,黄石,宜昌,天津,合肥,南昌,慈溪,余姚,无锡,石家

庄,宁波,郑州,济南,西安,福州,福清,绵阳,兰州,常州,温州,昆明,太原,长沙,贵阳,沈阳,洛阳,长春,哈尔滨,南

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港,太仓,常熟,北海,江阴,达州,湛江,吴江,呼和浩特,泸州,包头,舟山,乌鲁木齐等等,统一报修就近安排师傅上门维修
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(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

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