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盖德曼防盗门锁全国客服热线-全国统一维修电话热线(今日/更新)

2022-05-23 19:55:39 707 阅读

2022-05-23

尊敬的盖德曼用户:您好!
盖德曼防盗门锁售后维修服务中心特设24小时人工客服热线:,提供365天 7*24小时服务,您只需要拨打我们的服务热线客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询。

盖德曼防盗门锁服务方案
技术服务:
一、技术方案设计:透过了解用户的需求及现场的客观条件为用户带给完美的解决方案;

二、施工技术指导:项目实施的过程中有专门的技术人员指导,确保工程质量;

三、带给咨询:在不泄漏我公司技术机密的前提下,为用户带给技术咨询;

四、用户培训:项目实施后,对用户进行使用培训。

选择我们的理由:

1市区上门仅需30分钟。

2服务公开;故障公开;价格公开。

3上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

4先检测,报价,客户同意后再开始 维修。

5无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

6用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

7售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

8所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

维修温馨提示:


1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家工程师进行确认,根据实际情况收费;


2.本订单保修期外上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等;


3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;


4.维修后开保修单,免费质保三个月至六个月具体保修时间换材料有关,保修期限以开单据为准;


5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择;


6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后与此号码沟通或预约具体上门时间


盖德曼服务响应时间

我们将对用户提供全方位的售后服务,并提供最佳的服务响应时间。

盖德曼电话支持:技术支持与服务时间为8:30—17:00,周一至周五国家法定的

休息日和节假日除外;在节假日、休息日或下班期间,用户可通过手机与技术支持人员取得联系。

盖德曼现场支持:如果电话无法解决,我们派工程师到现场,具体响应时间为48小时以内。

盖德曼服务监督管理机制:如果用户对我公司的技术服务人员不满意,可反馈到公司总部。

总部将另行安排技术服务人员赴现场以圆满解决问题。


盖德曼防盗门锁常见问题

一、防盗门锁是智能产品,不会操作怎么办?

语音提示+说明书,简单易学。

真人语音提示操作,按提示操作即可,简单易学。专业安装人员会在给您安装完防盗门锁的第一时间教会您使用,并配套详细的说明书,老人与小孩均可轻松使用。


二、安装时,触摸感应键盘,没有任何反应


1首先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。


2.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。


3.工作模式是否已经设置为指纹模式。


三、按键没有反应,提示灯不亮


1.在防盗门锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就要记得换上新电池,一般在报警提示后,也还有80次的开锁次数,但为了防止意外,还是尽快更换比较好的。


2.使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加注意些。


四、
感觉指纹读取有点迟钝了


用一段时间后防盗门锁反应有点迟钝,表面有污垢或手指脱皮,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试,或者重新输入指纹。

五、
防盗门锁在经过常年累月的指纹触摸后,指纹头的表面会不会发生磨损而影响开锁或者可能被他人轻易破坏?


非恶意破坏情况下不会。


指纹窗外表选用的是特别钢化玻璃材料制造,外表纳米镀膜处理,十分耐磨,规划运用寿命高达三万次以上。即便每天运用十次,也可用十年。这块外表特别的钢化玻璃是由一个厚度达15MM的三棱镜不是镜面做成的,有一定的抗损坏能力,通常小孩子玩耍的磨损是能够承受的。


不过,再好再结实的东西,假如要人为的恶意损坏,即便是铁的东西都会损坏掉,比方用铁锤砸,连门都能够损坏掉,更不用说锁了。



六、
防盗门锁在经过常年累月的指纹触摸后,指纹头的表面会不会发生磨损而影响开锁或者可能被他人轻易破坏?


非恶意破坏情况下不会。


指纹窗外表选用的是特别钢化玻璃材料制造,外表纳米镀膜处理,十分耐磨,规划运用寿命高达三万次以上。即便每天运用十次,也可用十年。这块外表特别的钢化玻璃是由一个厚度达15MM的三棱镜不是镜面做成的,有一定的抗损坏能力,通常小孩子玩耍的磨损是能够承受的。


不过,再好再结实的东西,假如要人为的恶意损坏,即便是铁的东西都会损坏掉,比方用铁锤砸,连门都能够损坏掉,更不用说锁了。



防盗门锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。

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