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亚太天能电子锁官方售后热线-24小时全国服务2022已更新(今日/更新)

2022-05-23 18:17:19 661 阅读

2022-05-23

亚太天能电子锁官方售后热线-24小时全国服务2022已更新(今日/更新)
24小时全国统一报修服务中心
售后400电话是:400-6893-901(温馨提示点击该号码即可拨打)

尊敬的先生/女士

您好!

亚太天能在全国多地区均设有售后服务网点,负责运输,现场安装,产品后期维修,保养等,售后网点人员必须经过

亚太天能的专业培训,而且有过工作经验,具备较高的综合素质和服务意识。切实做到,精心组织,精心施工;质量一流,进度一流,服务一流。




我们在使用亚太天能的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于电子锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧!

一.
如何恢复出厂设置? 

如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持3秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。


二.
新购买的智能锁如何安装? 

无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。 


三.
如何使用远程APP授权开锁? 

第一步: 

打开手机APP,点击自家的三星指纹锁,再点击“添加用户” 

第二步: 输入对方的三星APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“三星智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开

蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”) 

维修中心电话,24小时客服客服电话,总部各区电话,售后客服电话:
四.
如何更换电池? 

当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换4节1.5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K7智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K7的电池盖比较紧,建议大家多试几次。 


五.
APP下载 

通过三星智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”) 


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