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格力空调全国售后服务官网-(全国统一网点)24小时客服服务

2022-05-16 12:36:52 48 阅读

2022-05-16

格力空调全国售后服务官网

24小时免费服务热线:

尊敬的用户您好:如果您需要维修服务
请来电在线咨询客服人员或提供您的地址
以及服务信息登记报修,
客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务
服务目标:做到服务零缺陷,满意百分百,
认真接听,客户心声。
只要您拨打网点24小时维修热线:
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季节在变,我们的服务不变!

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格力空调全国售后服务承诺:
1严格按照程序及作规程,确保。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随维修建立制度及时成立抢维修小组,可随时到达现场抢维修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送维修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
6经我中心维维修的机器一律实行保维修3个月,在保维修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返维修。
格力空调维修电话办事处报维修受理; 服务程序:电话报维修——上门检查——据实报价————提供保维修。

一、空调突然不制冷吹热风

空调突然不制冷吹热风的原因有很多,若是出现此种情况,需要对自己的空调做一个简单的检查,从而找出故障的原因,以下是具体方式。

1、先检查调的是否制冷模式;

2、确认空调是否冷暖机,再检查四通阀有问题,在制冷情况下吸合了;

3、若是空调是单冷机是不可能会出热风的,最坏的也就是吹出室温的风。

4、冷暖机里面的加热管在制冷情况下工作也会出现热风,如出现这种情况要尽快排除,不然很危险。

5、也要考虑是否是氟利昂耗尽;

6、在室外机的出风口感觉下是否有热风,若是没有,则有可能是热保护使得压缩机没有工作,从而导致设置在制冷却出现不制冷的情况。

7、检查遥控上的设置模式是否正确,如果模式正确,则是四通阀坏了或 电脑 板坏了,更换四通阀或电脑板。

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二、空调常见问题及处理方法

1、空调不制热

缺氟:若是空调不制热,可能是由于缺氟引起的。若是空调安装时铜管喇叭处螺帽没拧紧,或者曾经移过机,都可能是缺氟。

积尘太多:若是空调过滤网灰尘太多又没有及时清洗,会堵住空气流通,使机内制热量无法被流动空气及时带出来,造成制热量不足,定期清洗过滤网非常重要。

室外温度太低:若是室外温度过低时,室外机就会结霜,开启空调制热后大约需要812分钟的时间来“除霜”,室外气温越低,空调的制热效果会越差。

2、空调漏水

室内机倾斜:在安装空调的时候,要保证空调机体水平,若是倾斜会造成管路口方向的位置偏高,导致结露水回流造成漏水现象。

排水管故障:使用时间过久,排水管出现老化现象或排水管弯曲,使结露水无法正常排出,需要仔细检查排水管。

选择我们的理由:

1市区上门仅需30分钟。

2服务公开;故障公开;价格公开。

3上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

4先检测,报价,客户同意后再开始维修。

5无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

6用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

7售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

8所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

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