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伊莱克斯热水器24小时服务热线售后服务平台2022已更新(更新)

2022-12-07 15:09:35 12 阅读

2022-12-07

伊莱克斯热水器24小时服务热线售后服务平台2022已更新(更新)

伊莱克斯热水器全国24小时客服热线:400-8869-583(温馨提示点击该号码即可拨打)

生活从开始随着我国人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给

用户的日常生活^26市服务范围:##服务范围很大的不便!售后服务中心成立于2006年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以

我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电

场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。

专业维修网点--报修热线-- (全程上门为您提供一般优质服务!专业维修师)

服务流程:

1、拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

2、登记预约 :您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。

3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。

4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们工作人员只收取30元上门空跑费。

6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户开机检查, 我们尽量做到完美如初。

全面实施创优异的服务、做更好品牌、的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。

保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨,它日益成为广大客户对公司提出的基本要求

【售后质量方针】

售后质量是产品推广的动力,是品牌扩张的保障。我们注重*科技的运用,注重企业信誉,提供优质服务,为客户、企业、员工、社会创造效益。

【售后规章制度】科学的售后管理制度,形成赏罚分明的良好管理模式,

精益求精>*<——追求完美,不留遗憾。

协作创新>*<——每个人的特长是我们共同的财富;拥抱变化,与众不同。

正直诚信>*<——堂堂正正做人;说到做到,让人值得信赖。

我们一直善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求!

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我们的理念:反复强调“客户是我们的衣食父母”在如此激烈的市场竞争中,我们深知“只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受,才能创造出名牌企业形象。”以信誉求发展,以质量求生存是我们服务的宗旨。帮帮客本着“以质量求生存,以信誉求发展”的服务宗旨,让客户享受到实惠的价格,贴心的服务,并提供服务质量保证。我们的使命:带给您信赖,认真兑现每一句承诺;带给您品质,全力保障每一个环节;带给您实惠,精打细算每一分取舍;带给您便捷,细致完善每一项服务;公司在维修任何电器都需要保证以下规则:
1:全北京城24小时服务,周六日不休息

2:严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约

3:上门维修,先检查,后报价,客户同意后当面修理

4:明码标价,不收开机费,严把配件质量关,确保维修质量。

5:全市30多家维修部,保证半小时准时上门服务

6:100多名专业的壁挂炉、热水器维修师傅,持工作证件和收费手册,着统一工作服上门服务。

7:经本公司维修师傅维修的电器一律保修1年、部分零件保修三年,并提供正规保修单据。

8:正规发票,正规收据

9:本公司严格承诺在保修期之内出现原维修故障,我们均免费负责返修。彻底解决您的后顾之忧,修不好全额退款。

10:欢迎宾馆、酒店、医院、公司等各企事业单位来电垂询以及长期合作。

客户注意事项:

1:反应速度:正常情况下40分钟到达客户家(特殊情况会电话提前通知客户)

2:我们提供上门服务,上门先议,后修,报价不满意可放弃维修,上门检测后如因机器故障较大不值当维修或因为报价不满意超出您的预算等等原因,未维修的,您仅需支付30元检测费用即可!(就是车的油钱)。

3:如私下与工人达成协议,维修后没有索要维修单,电器出现故障,本中心概不负责!
 
4:支付方式:现金,支付宝,微信,企业可对公转账

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选择我们的理由

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的均有十年以上的专修,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据。

(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单内;当您需要售后保修服务时,我们的

就能及时赶到现场。

售后维修我们是一家专业从事家用、商用及大型、学校企事业单位的,维修,安装、维修及业务的公司。公司

实行销售、安装、维修一条龙服务。已有专业的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心。住嘴祖琢啄砖住

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公司科学的理念,以"高起点、高、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉

和市场前景!通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏,推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难

题,在激 烈的市场竞争中立于行业之林。住嘴祖琢啄砖住嘴祖琢啄砖

上门维修服务流程如下:

步 拨打;第二步 登记预约 第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修;
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