首页

嗨,欢迎来到若邻网

全国服务热线:123666

返回首页 维修网点 品牌大全 故障大全 维修问答 品牌资讯

南京光芒燃气热水器售后维修服务电话〔7x24小时)统一人工服务中心

2021-12-18 12:06:52 19 阅读

2021-12-18

感谢您使用光芒热水器:这里是光芒热水器,服务热线:400-9020-799

当使用过程中遇到疑问和故障时,可以随时拨打我们的24小时统一服务热线,剩下的事情由我们来做

故障现象 故障原因 排除方法

探头故障 1. 温度传感器和水流传感器接线端子 1.将插线重新拔下来插好与主板接触不良

2.温度传感器和水流传感器本身故障问题 2.更换温度传感器和水流传感器

3.主板问题 3.更换主板

4.对于光芒PX247和PX315的主板水流传感器 4.重新对应接线

3线、4线用错了,也会报警探头故障

点火失败 1.燃气阀门没有打开,燃气压力过低,水压 1.将燃气阀门打开,调到适当燃

过低 气压力,增大水压

2.燃气气种不符合热水器要求 2.用符合热水器的燃气

3.主板上的地线未接地 3.将地线与热水器固定好

4.主板与比例阀接线端子的正负极插反 4.比例阀正负极对调

5.进气阀总成有问题 5.有点火声,但是不开阀不通 气,重点排查进气阀总成

6.点火针与主板点火线连接接触不良 6.将点火针与主板点火线的金属芯连接好

7.主板问题 7.没有点火声,很可能就是主 板问题

8.点火器问题 8.主板有5V电压输出,很可能 就是脉冲点火器的问题

意外熄火 1.主板控制器上的感应针没有接好 1.将感应针拔下来,重新跟主 板的线对接好

2.感应针本身质量有问题 2.可以先将感应针拆下来用砂 纸将金属头部打磨光亮再装 回去,还不行的话跟换感应针

3.感应针高度没有装好 3.要保证火焰外焰要烧到感应 针

4.火排堵塞,火焰没有烧到感应针 4.用细刷子刷一下火排孔(或 是用电钻疏通)

5.主板问题 5.更换主板

超温故障 1.温度传感器本身质量问题 1.更换温度传感器

2.温度传感器阻值和主板不匹配 2.实际出水温度跟显示温度差别 很大,必须更换对应阻值的温 度传感器

3. 四线水流传感器问题 3.四线水流传感器有一根探温功 能,更换水流传感器

4.主板问题 4.更换主板

5.温控器(过热保护器)故障 5.用万用表测量通断

风压故障 1.风道堵塞 1.检查排烟管是否堵塞

2.风压软管(或取样咀)堵塞 2.清理或跟换换取样管,注意取 样咀在装回的时候一定要注意 切口的方向

3.风压开关线与风压开关连接错误或接触不良 3.重新插接好(90%都是风压 开关问题,很容易损坏)

电磁阀故障 1.主板与电磁阀接线接触不良 1.拔下来重新插接良好

2.电磁阀本身故障 2.更换电磁阀(进气阀总成)

3.拓为达、华美骏达主板没接分段阀 3.主板对应接好分段阀或分段阀有故障

残火故障 1.进气阀总成有问题 1.更换进气阀总成

2.感应针有问题 2.可以先用砂纸打磨,或直接 跟换感应针

3.主板问题 3.更换主板

风机故障 1.风机插脚与主板没有一一对应好 1.调整插脚顺序对接好

2.风机本身故障 2. 更换电机或风机总成

3.交流电机的电容故障(电容容量下降) 3.更换电容

干烧故障 1.温控器和主板连接不良 1.拔下重新接好

2.温控器本身故障 2.更换温控器

显示屏不亮 1.漏电保护开关电源线有问题 1.更换漏电保护器插头

2.主板问题 2.更换主板

显示屏显示正常可上下 1.水流传感器故障 1.更换水流传感器

调节温度,但通水机器 2.主板问题 (可能性很大) 2.更换主板无任何反应

自然水水压正常,但热 1.过滤网堵塞(出水口) 1.清理或更换过滤网,水端出水量小

服务保障:

1、先行赔付

每笔订单均有专属客服跟进,保障您的切身利益

2、价格统一

服务与配件明码标价,绝无隐性消费,您花的每一分钱都清晰透明

3、安全快捷

全城实现基于地理位置的预约服务,工程师就近安排,快捷上门维修服务

4、专业服务

资深维修专家把关,所有工程师经过实名持证上岗,提供标准化服务

温馨提示:

1、网点服务时间为9:00-21:00;

2、下单预约后,客服会尽快联系您,确认详细信息及上门时间;

3、服务中遇到任何问题,可拨打客服热线反馈,我们会及时跟进处理。

中国品牌网

您已留言成功,静待商家与您联系您已留言成功,静待商家与您联系!!

确定

问答推荐

查看更多>
  • 格兰仕空调售后维修电话号码是多少|全国免费预约维修咨询中心

  • 顿汉布什空调售后维修电话号码是多少|全国免费预约维修咨询中心

  • OUTES空调售后维修电话号码是多少|400全国统一服务热线

  • 统帅空调售后服务电话|全国免费预约维修咨询中心

  • 欧科空调售后服务电话|400全国统一服务热线

  • 大金空调售后服务电话|400全国统一服务热线

  • EUROKLIMAT空调售后服务电话|全国免费预约维修咨询中心

  • YORK空调售后维修电话号码是多少|全国免费预约维修咨询中心

  • 三菱电机空调售后服务电话|400全国统一服务热线

  • Toshiba空调售后服务电话|400全国统一服务热线

更多

  • 格力空调显示H4是什么原因

  • 格力空调显示H4代码该怎么办

  • 格力空调显示H4是什么故障

  • 大金空调不制冷是什么原因

  • 迅达燃气灶售后服务维修电话(总部)24小时报修热线

  • 能率燃气灶全国客服电话-客服24在线咨询热线

  • 惠而浦燃气灶客服售后统一客服报修400热线

  • 家邦燃气灶售后维修电话号码-客服24在线咨询热线

  • 樱花燃气灶售后服务电话全国全天候服务-全国售后维修点咨询中心

  • 火王燃气灶服务中心电话-全国售后维修点咨询中心

更多