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金点原子门锁输入正确密码打不开该怎么处理

2021-11-24 17:27:27 357 阅读

2021-11-24

尊敬的用户您好:非常感谢您选用金点原子门锁系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,

相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。

现在,很多人家里都已经换上了金点原子智能锁或指纹锁,安全性高,也十分方便。今天,小编就来说说,门锁输入密码或指纹成功却打不开门怎么办。


指纹打不开的原因:

由于线头连接插座没有插到位锁死,接触不良,关门过重振动或者使用时间过长就会脱落,导致屏幕显示锁已开,但锁体并没有开,线断了电机得不到指令无法带动锁体,故而打不开门。


排除方法

重新插拔电机插头,确认和电路板牢固接触,故障解除。


金点原子智能门锁密码验证成功后开不了门有以下几种情况:

01线路板问题

验证成功后,听下电机是否有转动声音,如没有可能是电机连接线长时间被门和面板夹住导致连接线段或线路板电机驱动芯片故障。


02锁体离合器问题

验证成功后电机有转动声音执手往下压是空转,如空转有可能锁体离合卡住或有异物掉进锁体卡住离合器,或执手方轴脱出锁体,执手上抬下压及振动门或面板后再开门反复操作可以先开门。


03锁舌问题

验证成功后执手往下压,压不动,说明锁体卡住或锁舌被门卡住,可以控制力道执手下压的同时推拉门来使门与锁舌松动后开门。


04面板问题

验证成功后执手上下压都是空转开不了门,处理方式,验证成功后执手上下转动的同时振动门和面板,可以先把门打开后更换锁体或面板。

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