客服经理

5000-8000元/月
职能:

客服经理(非技术)

  • 地点:

    广东-广州

  • 经验:3年以上
  • 学历:大专
  • 性质:全职
更新时间:2018-06-23发布

职位诱惑

营业范围:空运 海运 项目物流 货运代理 五险一金 员工旅游 通讯补贴 餐饮补贴 年终奖金 年底双薪 定期体检 节日福利

岗位描述

岗位描述:
一、负责维护老客户,处理老客户的订单;
二、负责制作单证及其他相关文件,负责录入应收应付费用,安排开发票事宜;
三、单证及文件的整理及归档等;
四、负责客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作;
五、负责接单后全程监管货物信息,及时向客户反馈货物情况,对异常情况给出确保可行的处理方案;
六、带领、扶持团队成员开展业务,保持团队人员稳定性及完成团队每月销售任务。

任职要求:
一、男女不限,大专以上学历,国际贸易、英语相关专业优先;
二、英语四级以上,具备良好的英语书写和阅读能力,有良好的沟通能力及办公软件操作能力,熟悉货代操作系统;
三、四年及以上的客服、营销工作经验、物流运输代理行业;有带领团队经验优先;
四、性格开朗,工作仔细,思路严密,有责任心,具有高度的工作热忱;
五、有团队合作精神,高度服从组织精神,执行力强,工作稳定性高,愿与公司共同发展。

职位发布者

王志玲

经理助理/秘书

  • 简历及时处理率

  • 简历处理用时

公司介绍

广州空港物流协会

详细信息

  • 行业:交通/运输/物流
  • 规模:51-200职员
  • 主页:
  • 地址:广州市越秀区小北路187号鹏源大厦18楼

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