专项服务专员

4000-6000元/月
职能:

客服专员/助理(非技术)

  • 地点:

    广东-深圳

  • 经验:1年以上
  • 学历:中专
  • 性质:全职
更新时间:2018-08-15发布

职位诱惑

全国提供住宿 完善的培训机制 啥都不缺 五险一金 员工旅游 年终奖金 包吃 包住 节日福利

岗位描述

工作职责:
1.为大客户提供7*24r热线服务,解答客户问题咨询、问题处理及跟进;
2.为大客户提供售后服务,做好维护、拆机重装等各项任务的下单服务;
3.根据客户需求,为大客户提供个性化服务;
4.受理专项客户的投诉、对客户反馈的意见和建议进行记录、分类整理。
5.为大客户客户提供数据统计分析、数据报表、数据汇总等服务。

任职资格:
1.大专及以上学历;
2.1年以呼叫中心、客户服务工作经验;
3.熟练操作办公软件,(打字要求:50个/分钟,盲打);
4.工作积极热情,责任心强;
5.具备较强的沟通及良好的团队合作精神。

职位发布者

段苏扬

  • 简历及时处理率

  • 简历处理用时

公司介绍

深圳市易流科技有限公司

详细信息

  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:201-500职员
  • 主页:http://www.e6gps.com
  • 地址:深圳市南山科技园高新南四道R1-A现代大厦6楼

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