淘宝客服人员

3500-5000元/月
职能:

客服专员/助理(非技术)

  • 地点:

    广东-深圳

  • 经验:1年以上
  • 学历:大专
  • 性质:全职
更新时间:1月内发布

职位诱惑

晋升空间大,学习机会多,培训 学习机会多 五险一金 加班补助 年终奖金 定期体检

岗位描述

【基本要求】
1、中专及以上学历,电脑操作熟练,打字速度快;
2、性格开朗,热情、为人谦虚诚实,思维敏捷;
3、善于沟通、表达能力强,口才良好,学习意愿强烈;
4、责任心、客户服务意识强,以愉悦的态度为客户提供服务;
5、热爱互联网,热爱销售工作,熟悉并能熟练掌握主流网络工具(QQ、微信、微博等),熟悉淘宝平台规则,熟悉电子商务交易流程,有电商工作经验一年以上者优先考虑

【岗位职责】
1、负责公司产品销售和电子商务平台(淘宝、阿里、微信等)日常操作;
2、负责公司淘宝店铺的客服工作及电话接听;
3、负责淘宝订单管理及平台日常操作;
4、认真服务顾客、处理售前咨询、售后工作和客户关系维护;
5、服从公司其他临时工作安排

【素质要求】
1、细心认真、为人诚信、踏实勤奋;
2、责任心强,具备团队合作精神,服从工作安排;
3、具有良好的亲和力及人际沟通能力。

职位发布者

卓洋慧

人事专员

  • 简历及时处理率

  • 简历处理用时

公司介绍

深圳市上书房信息咨询有限公司

详细信息

  • 行业:公关/市场推广/会展
  • 规模:1-10职员
  • 主页:http://www.ssfdy.com
  • 地址:龙井西路奥瑞那大厦二楼

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