客服专员

5000-8000元/月
职能:

客服专员/助理(非技术)

  • 地点:

    河南-郑州

  • 经验:不限
  • 学历:大专
  • 性质:全职
更新时间:2017-11-22发布

职位诱惑

五险一金 员工旅游 节日福利

岗位描述

岗位职责:
1、维护回访续费老客户,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、建立和管理客户档案和信息数据库;
3、建立和维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责老客户的二次开发和增值业务的推广;
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销、管理类,计算机等相关专业优先,接受应届生;
2、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,经过系统培训能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职位发布者

王先生

  • 简历及时处理率

  • 简历处理用时

公司介绍

河南三百六信息技术有限公司

详细信息

  • 行业:其他行业
  • 规模:201-500职员
  • 主页:http://www.4008588360.com
  • 地址:中国.郑州.高新技术开 发区科学大道57号中原广告产业园3号楼6层

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