淘宝客服(上海-嘉定区)

3000-5000元/月
职能:

客服专员/助理(非技术)

  • 地点:

    上海-嘉定区

  • 经验:不限
  • 学历:不限
  • 性质:全职
更新时间:2017-11-23发布

职位诱惑

周末双休 员工旅游 加班补助 通讯补贴 年终奖金 包吃 交通补贴 节日福利

岗位描述

岗位职责:1、处理淘宝上客户订单;
  2、解答客户咨询,促使买卖的成交;
  3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度;
  4、跟进自己接待客人的发货,退换情况并记录在案;
  5、了解客人反馈意见,并将意见传达给主管,做好店铺调整。


任职要求:

职位发布者

小邓

人事主管

  • 简历及时处理率

  • 简历处理用时

公司介绍

详细信息

  • 行业:
  • 规模:
  • 主页:
  • 地址:

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