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岗位描述
岗位职责：
1.多渠道服务用户，耐心完成相应咨询、答疑服务；
2.妥善处理用户投诉，及时有效地消除用户不满；
3.了解用户需求，记录反馈用户意见。
任职条件：
1.接触过网络游戏，对一些主流游戏有一定了解，喜欢游戏，有过游戏客服经验；
2.能适应倒班和夜班以及节假日轮休换班；
3.性格开朗，具有较强的执行能力；有良好的口头表达能力、普通话标准；良好的服务意识、耐心和责任心。具有较强的学习和理解能力，并能承担一定工作压力。
1.多渠道服务用户，耐心完成相应咨询、答疑服务；
2.妥善处理用户投诉，及时有效地消除用户不满；
3.了解用户需求，记录反馈用户意见。
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1.接触过网络游戏，对一些主流游戏有一定了解，喜欢游戏，有过游戏客服经验；
2.能适应倒班和夜班以及节假日轮休换班；
3.性格开朗，具有较强的执行能力；有良好的口头表达能力、普通话标准；良好的服务意识、耐心和责任心。具有较强的学习和理解能力，并能承担一定工作压力。
职位发布者
徐小姐
招聘经理/主管
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简历及时处理率
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简历处理用时
沪公网安备 31010102002503号
