呼叫中心客服

3000-6000元/月
职能:

咨询热线/呼叫中心服务人员

  • 地点:

    天津-南开区

  • 经验:不限
  • 学历:大专
  • 性质:全职
更新时间:2017-09-26发布

职位诱惑

五险一金 通讯补贴 年终奖金 包吃 包住 定期体检 节日福利

岗位描述

岗位职责:
1.接听客户来电,解答客户疑问,确保客户订单正常;
2.通过外呼进行相关市场活动邀约和新产品推荐;
3.准确记录相关信息并分类,从客户不满中发现产品和服务的改善机会,提升客户满意度;
4.建立公司与客户之间的桥梁,维护良好的客户关系,维护公司品牌形象及利益。

职位要求:
1.大专及以上学历,2年以上客服经验;优秀应届毕业生亦可以考虑;
2.具备良好的服务意识与服务技巧,以及较强的沟通能力,应变能力;
3.能承受一定的工作压力,保持良好工作心态;
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,团队协作精神,有责任感。
5.普通话流利,能够熟练使用office办公软件。

上市公司,五险一金,上五休二,上九下六;工作地点紧邻地铁站,交通便利。

职位发布者

马子喻

  • 简历及时处理率

  • 简历处理用时

公司介绍

中源协和细胞基因工程股份有限公司

详细信息

  • 行业:医疗/护理/卫生
  • 规模:1001-5000职员
  • 主页:http://www.vcanbio.com
  • 地址:天津市东丽空港经济区东九道45号中源协和细胞基因工程股份有限公司

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