客服专员

4500-6500元/月
职能:

客服专员/助理(非技术)

  • 地点:

    上海-闵行区

  • 经验:不限
  • 学历:大专
  • 性质:全职
更新时间:2017-03-31发布

职位诱惑

弹性工作 氛围轻松 车餐补 五险一金 员工旅游 餐饮补贴 年终奖金 年底双薪 弹性工作 定期体检 交通补贴 节日福利

岗位描述

岗位职责:
1、收集来自各渠道用户问题,并持续提出合理化建议。
2、协助处理售后投诉;

岗位要求:
1、 对旅游度假及移动互联行业充满热情;
2、 有呼叫中心客户服务和投诉处理相关工作经验;
3、 思路清晰,具有较强的沟通能力、应变能力、协调能力和逻辑分析能力;
4、 具备较强的学习能力和解决问题能力;
5、 具备良好的书面表达和语言组织能力;
6、 具备团队合作精神,有耐心,善抗压;
7、 熟练使用各类办公软件和网络工具;
8、 有旅游、电商相关教育背景或工作经历者优先考虑;

职位发布者

雷会明

  • 简历及时处理率

  • 简历处理用时

公司介绍

上海淘旅行网络科技有限公司

详细信息

  • 行业:计算机软件
  • 规模:51-200职员
  • 主页:
  • 地址:上海市徐汇区田林路1036号科技绿洲三期四-2号楼3F

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