天猫淘宝客服

3000-5000元/月
职能:

客服专员/助理(非技术)

  • 地点:

    北京-丰台区

  • 经验:不限
  • 学历:高中
  • 性质:全职
更新时间:2017-11-22发布

职位诱惑

无责底薪,工作环境高大上。 员工旅游 餐饮补贴 交通补贴 节日福利

岗位描述

岗位职责:

1、负责收集客户需求信息,解答客户疑难问题,维护客户关系。

2、负责淘宝订单的处理与发货


3、熟悉个人淘宝与旗舰店的销售模式,能独立操作。





任职资格:



1、熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)。

2、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快(50字/分钟以上)。

3、具有客户服务意识和销售技巧,有良好的职业道德和沟通技巧。



工作时间:


早班:9:00-17:00
晚班:17:00-1:05(凌晨)

可固定选择早班或者晚班

注:该招聘长期有效,有意愿的可直接电话预约面试

公司地点:丰台区南四环西路128号诺德中心二期11号楼(最高楼)29层2906室,(9号线丰台科技园地铁站50米)

面试时间:上午十点或者下午三点。

联系电话:柴女士13301120844

职位发布者

汪晓颖

人事主管

  • 简历及时处理率

  • 简历处理用时

公司介绍

北京古星互联电子商务有限公司

详细信息

  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:201-500职员
  • 主页:
  • 地址:海淀区杏石口路50号中间建筑一区112室

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