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海尔空调出现e7什么情况

海尔空调成立于1985年,历经31年发展,已成为中国空调行业的引领者。2013年6月,世界影响力组织发布的全球家电市场调查研究指数将海尔空调列入“世界名牌”行列。

海尔空调成为国内唯一被该组织认定为“世界名牌产品”的空调品牌。海尔空调隶属的海尔集团是世界第一白色家电制造商。

E7海尔空调故障代码为通讯故障,连机线连接的顺序可能出错,建议拨打售后维修电话400-8869-583找售后人员上门排查下。

海尔空调显示E7表示室内外机之间通讯故障,用户可以先切断空调的电源,等待10分钟左右再新接通电源,

以下是解决方法:

1、如果空调不是新装的,可能是发生过流保护:

如果空调不是新机,可能是空调发生过流保护现象,从而导致空调外机电压低无法转动。这种情况建议联系售后派工程师上门更换压缩机启动电容,即可解决问题。

2、如果空调是新装的,则可能是接线问题:

这种情况建议检查内、外机的电源接入方式是否一致,火、零线要接到对应的位置。另外检查内、外机的信号连接线是否一一对应,不能错位连接;同时需检查电压,如果相序反可调换外接电源线相序。检测完成后重新接入内外机电源即可。

海尔售后全国统一24小时服务,你报修以后,客服中心会派你在当地售后维修人员和你取得联系,预约上门服务时间。

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